Müşteri Hizmetleri
İade ve Değişim Koşulları
Genel Politika
Lastikli çarşaf setlerimizde iade uygulamıyoruz ancak beden ve renk değişimi yapıyoruz.
Değişim Koşulları
- Çarşaflar elinize ulaştıktan sonra 7 gün içinde değişim talep edebilirsiniz.
- Çarşaflar kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Beden değişimi (tek/çift/battal) ve renk değişimi yapılabilir.
Değişim Talebi Nasıl Yapılır?
- WhatsApp üzerinden +90 850 302 5249 numarasına ulaşın.
- Sipariş numaranızı bildirin.
- Hangi çarşafı değiştirmek istediğinizi ve yeni tercihinizi söyleyin.
- Eski paketi gönderdiğinizde, yeni paketinizi yola çıkarırız.
Hasarlı Ürün Geldi Mi?
Kargocu kapıya geldiğinde paketi açıp kontrol etmeden teslim almayın. Hasar tespit ederseniz iade etmeden önce bize ulaşın — fotoğrafla birlikte WhatsApp'a gönderin, ücretsiz değişim yaparız.